devoluções

PRAZO PARA DEVOLUÇÕES

Você tem 30 dias a partir da data de recebimento do e-mail de confirmação de envio do pedido para fazer uma devolução.

Pode devolver qualquer produto trazendo-o à nossa loja ou enviando-o por sua conta para a nossa loja, uma vez recebido a devolução será efetuada.

Para devoluções em loja é imprescindível o ticket impresso ou mostre na tela do seu celular.

*Os itens devolvidos devem estar em perfeitas condições, com etiqueta e embalagem original.

*Você não poderá devolver pedidos que contenham itens personalizados.

O valor da devolução será devolvido pelo mesmo meio que utilizou para pagar a sua compra.

Assim que o seu pacote de devolução chegar, a devolução será processada entre 1 e 3 dias úteis.

O valor pode levar até 14 dias para cair na sua conta, dependendo do seu banco.

Para qualquer questão sobre devoluções, contacte-nos:

info@omahome.es

931 471 741